ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں

ہم آپ کی کیا مدد کریں؟

LaneUp، LaneUp Owner یا Truck Diary کے بارے میں کوئی سوال، مسئلہ یا مشورہ ہے؟ ہمیں ای میل کریں، ہم جواب دیں گے۔ آپ اردو یا انگریزی میں لکھ سکتے ہیں۔

ای میل سپورٹ
[email protected]
ہمیں لکھیں

LaneUp کے لیے اپنے فون کا ماڈل، Android ورژن اور LaneUp کا ورژن بتائیں (ایپ میں "ایپ کے بارے میں" دیکھیں)۔ اپنی openrouteservice کی نہ بھیجیں۔

LaneUp: عام مسائل

ایکسیسبیلٹی سیٹنگز میں LaneUp ریڈر بند (گرے) نظر آتا ہے

کبھی کبھی Android اسے روک دیتا ہے اور "Controlled by Restricted Setting" لکھتا ہے۔ LaneUp میں ایپ انفو (Allow restricted settings کے لیے) دبائیں۔ اوپر کونے میں ⋮ مینیو دبائیں۔ Allow restricted settings دبائیں اور اپنا پن یا فنگر پرنٹ لگائیں۔ پھر دوبارہ ریڈر آن کریں دبائیں۔

Android کہتا ہے کہ ریڈر کے پاس "مکمل کنٹرول" ہے

Android اس طرح کی ہر ایپ کے لیے یہی لکھتا ہے۔ LaneUp صرف رائیڈ ایپ کی اسکرین پڑھتا ہے۔ یہ آپ کی جگہ کبھی کچھ ٹیپ، ایکسیپٹ یا ٹائپ نہیں کرتا۔

کچھ گھنٹوں بعد بیج آنا بند ہو جاتے ہیں

بیٹری بچانے کے لیے Android ایپس بند کر سکتا ہے۔ LaneUp کی App info › App battery usage میں جائیں۔ Allow background usage دبائیں اور Unrestricted چنیں۔

پرافٹ کے نمبر غلط لگتے ہیں

کاسٹس والا ٹیب دیکھیں: آپ کی گاڑی، آج کا پیٹرول ریٹ، آپ کی اصل مائلیج، گاڑی کا خرچ اور ایپ کمیشن۔ پرافٹ کے سارے نمبر انہی سے بنتے ہیں۔ لسٹ میں ~ کا مطلب ہے کہ فاصلہ اندازہ ہے۔ آفر کھولیں، LaneUp اصل روٹ پڑھ لے گا۔

LaneUp کیسے ملے گا؟

LaneUp ابھی ٹیسٹنگ میں ہے۔ اپنے Google اکاؤنٹ سے ٹیسٹ میں شامل ہوں، پھر Google Play سے انسٹال کریں۔

میں اپنا ڈیٹا کیسے مٹاؤں؟

LaneUp سب کچھ آپ کے فون پر رکھتا ہے۔ ہسٹری › کلیئر کریں سے اپنی ہسٹری مٹائیں۔ یا LaneUp ان انسٹال کر دیں، سب کچھ مٹ جائے گا۔ پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

LaneUp Owner

LaneUp Owner کے ٹیسٹ میں کیسے شامل ہوں؟

اپنے فون والے Google اکاؤنٹ سے [email protected] پر ای میل کریں۔ ہم آپ کو ٹیسٹ میں شامل کریں گے، پھر آپ اسے Google Play سے انسٹال کریں۔

میرے ڈرائیور کو "گاڑی کے مالک کو بھیجیں" نہیں مل رہا

یہ LaneUp کے آج والے صفحے پر ہے اور اس کے لیے LaneUp 1.0.7 یا اس سے نیا چاہیے۔ ڈرائیور سے کہیں کہ Google Play سے LaneUp اپ ڈیٹ کرے۔

ٹرپس کی فائل LaneUp Owner میں نہیں کھلتی

فائل پر ٹیپ کریں اور "Open with" میں LaneUp Owner چنیں۔ یا فائل سیو کریں، پھر LaneUp Owner میں Open a trips file دبائیں۔

کسی دن کے نمبر غلط لگتے ہیں

خرچ ڈرائیور کے LaneUp سے آتا ہے۔ ڈرائیور سے کہیں کہ کاسٹس والا ٹیب دیکھے، پھر وہ دن دوبارہ بھیجے۔ نئی فائل پرانی کی جگہ لے لیتی ہے، اس لیے کچھ بھی دو بار نہیں گنا جاتا۔